Oberhausen, 27.06.2018
Es ist jeden Tag soweit, Herr Markus Müller kauft morgens um 7:15 Uhr seine Brötchen, immer die gleiche Zeit, immer die gleichen Brötchen, immer dasselbe Lächeln und immer das gleiche Problem. Das Bargeld.
„Es dauert mitunter viel zu lange, bis ich das Kleingeld zusammengesucht habe und es war auch nicht das erste Mal, dass man mir den großen Schein aus dem Automaten nicht wechseln konnte! Service geht da anders!“ meint Markus Müller verärgert.
Kostenlos bargeldlos bezahlen und auf wunsch auch kontaktlos sehr schnell.
Das geht bei Agethen aber anders.
„An allen Fachgeschäften steht Ihnen ein EC Kartenlesegerät für Debit-Karten zur Verfügung, sie können also mit Ihrer Giro oder Maestro Karte nehmen wir als Beispiel die Sparkasse, problemlos und auch kontaktlos Ihren kleinen Einkauf morgens bezahlen.“ weiß Stefan Agethen zu berichten. „Das läuft etwas schleppend an, wird aber mehr.“
Frage: Kein Schlange stehen, weil der erste in der Schlange das Kleingeld sortiert?
Stefan Agethen: „Nein, nicht wenn es kontaktlos läuft. Dann dauert der Bezahlvorgang 3-5 Sekunden.“
Frage: Was, wenn ich meine PIN nicht mehr weiß?
Stefan Agethen: „Kein Problem, vorerst. Kontaktloses Zahlen ist PIN frei, wenigstens einige Male..“
Frage: Ich kaufe für wenige Euro ein. Lohnt sich das für Sie?
Stefan Agethen: „Lohnen ist das falsche Wort, wir sind froh wenn unsere Kunden den gewünschten Service bei uns finden.“
Frage: DEBIT. KREDIT. Was ist da was?
Stefan Agethen: „Debit bedeutet, Sie haben Geld auf dem Konto, Sie zahlen mit Ihrem Geld. Das können wir unterstützen. KREDIT bedeutet, Sie leihen sich Geld zum bezahlen. KREDITKarte zBsp. VISA / Mastercard / Google / Amazon / iPay etc.“
Frage: Machen das jetzt alle Bäcker?
Stefan Agethen: „Bisher nur sehr vereinzelt.“
Die Häufig gestellten Fragen, der SSK Heilbronn sind ein guter Anlaufpunkt. ( hier )
(Herrn Markus Müller haben wir uns ausgedacht…)
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